Author :
Abstract
Bu araştırmanın amacı, okul öncesi öğretmenlerinin (yönetici, meslektaş, veli ve öğrenci ile) yaşadıkları çatışmaların içeriği ve bu çatışmalara yönelik kullandıkları çatışma çözme stratejilerinin belirlenmesidir. Bu doğrultuda, okul öncesi öğretmenlerine yönelik olarak çatışma durumlarında kullandıkları çatışma çözme stratejileri üzerine bir görüşme formu hazırlanmış ve uygulanmıştır. Araştırma, tarama modelinde betimsel bir araştırma olarak gerçekleştirilmiş olup, verilerin analizinde karma model yaklaşımı kullanılmıştır.
Araştırmanın örneklemi, 2016-2017 eğitim öğretim yılı itibariyle Ankara ilinin çeşitli ilçelerinde görev yapan 102 okul öncesi öğretmeninden oluşmaktadır. Veriler, öğretmenlerle yapılan bireysel görüşmeler aracılığıyla ve “Görüşme Formu” kullanılarak toplanmıştır. Elde edilen verilerin sistematik bir şekilde betimlenmesi, yorumlanması ve neden-sonuç ilişkilerinin ortaya konması amacıyla veriler kategorilere ayrılmış, bu kategorilerin frekans ve yüzdeleri hesaplanmıştır. İstatistiksel analizler için SPSS v.23.0 paket programı kullanılmıştır.
Araştırma bulguları, öğretmenlerin yaşadıkları çatışma türlerinin çeşitli alanlarda yoğunlaştığını göstermektedir. Öğretmenlerin yöneticileriyle yaşadıkları çatışmaların başlıca nedenleri; maaş ve mesai saatleri, yöneticilerin eğitsel çalışmalara müdahale etmeleri, beklentileri ve tutum farklıkları olarak belirlenmiştir. Meslektaşlar arasında ise en sık görülen çatışma sebepleri, hazırlanan programlar ve uygulanan eğitimler ile kişisel özelliklerden kaynaklanmaktadır. Velilerle yaşanan çatışmalar ise, öğretmenlere yönelik olumsuz tutum ve davranışlar üzerine yoğunlaşmaktadır. Öğrencilerle yaşanan çatışmaların ise çoğunlukla sınıf kuralları ve sosyal beceri eksikliklerinden kaynaklandığı belirlenmiştir.
Sonuç olarak, araştırmaya katılan okul öncesi öğretmenlerinin çatışmaları çözme konusunda en çok başvurdukları strateji olarak ‘bütünleştirme’ stratejisi öne çıkmıştır. Bu durum, öğretmenlerin çatışma çözme sürecinde daha çok ortak çözümler üretmeye yönelik bir yaklaşımı tercih ettiklerini göstermektedir.
Keywords
Abstract
The aim of this study is to identify the nature of conflicts experienced by preschool teachers with administrators, colleagues, parents, and students, as well as the conflict resolution strategies they use. In this regard, an interview form was prepared and implemented to determine the conflict resolution strategies used by preschool teachers in conflict situations. The research was conducted as a descriptive study within the survey model, and a mixed-method approach was used in the data analysis.
The sample of the study consists of 102 preschool teachers working in various districts of Ankara during the 2016-2017 academic year. The data were collected through individual interviews with the teachers using the "Interview Form." The collected data were systematically categorized, and frequencies and percentages of these categories were calculated to describe, interpret, and establish cause-and-effect relationships. Statistical analyses were performed using the SPSS v.23.0 software.
The findings of the study indicate that the types of conflicts experienced by the teachers are concentrated in various areas. The primary reasons for conflicts between teachers and administrators were found to be salary and working hours, interference with educational activities, and differences in expectations and attitudes. Among colleagues, the most common sources of conflict were related to the programs prepared and the training provided, as well as personal characteristics. Conflicts with parents were
